FAQ

Apa perbedaan Pempek Big Buos dengan yang lain?

Pempek Big Buos memiliki tagline Terkutuk Kebesarannya. Perbedaan pempek Big Buos adalah ukurannya yang besar namun tetap menjaga kualitas rasa. Meski begitu, pempek Big Buos juga memenuhi permintaan konsumen dengan menyediakan ukuran sedang.

Untuk memesan produk, bisa melalui apa saja?

Pemesanan dapat dilakukan melalui website pempek Big Buos, online store Big Buos di Shopee dan melalui whatsapp kontak yang tertera.

Apakah pilihan produk di Shopee sama dengan di website?

Ya, pilihan produk di Shopee dan website sama. Setiap harinya kami memeriksa produk yang tersedia dan memperbaruinya di website maupun Shopee. Sehingga apabila ada produk yang tidak tersedia pada hari itu, tentu akan muncul keterangan produk tidak tersedia ataupun sold out di Shopee dan website.

Pengiriman melalui apa saja?

Untuk wilayah Yogyakarta, pengiriman dilakukan oleh kurir kami dengan rincian :

Jarak <2km tidak dikenakan biaya
Jarak 2-5km = Rp. 5.000
Jarak 5-8 km= Rp.10.000
Jarak >8km dilakukan pengiriman oleh jasa ekspedisi.

Sedangkan untuk wilayah luar Yogyakarta, pengiriman dilakukan oleh jasa ekspedisi,biaya ongkos kirim dapat dicek https://pluginongkoskirim.com/cek-tarif-ongkir/. Selain itu kami juga menerapkan Masa Garansi Big Buos.

Apa itu Garansi Big Buos?

Garansi Big Buos menjamin keamanan transaksi dengan Big Buos menerima pembayaran ketika produk telah diterima pembeli dengan baik. Apabila masa Garansi Big Buos berakhir, pembeli tidak dapat mengajukan pembatalan/ pengembalian. Pembeli dapat mengajukan pembatalan/ pengembalian sebelum Garansi Big Buos berakhir jika :

Produk tidak diterima
Produk salah
Produk tidak lengkap
Produk rusak

Garansi Big Buos berlaku 3 hari dari penyelesaian transaksi.

Bagaimana cara pembayaran pempek Big Buos?

Pembayaran pempek Big Buos dapat dilakukan dengan transfer bank, kartu kredit dan kartu debit.

Bagaimana pengemasan pempek Big Buos?

Untuk menjamin rasa dan kualitas produk, kami melakukan vacuum pada kemasan pempek agar dalam pengiriman tetap awet dan tidak basi. Untuk cuko, kami mengemas dalam botol kedap udara juga agar tidak mudah bocor dan tidak berubah rasa.

Bagaimana cara mengolah Pempek Big Buos?

Pempek Big Buos kami jual dalam bentuk siap saji, sehingga tinggal digoreng dalam mengolahnya. Untuk rasa yang maksimal cuko juga bisa dipanaskan.